Această pagină de end-of-life va fi noul domiciliu al listei de produse end-of-life Tenda.

Ce este un produs end-of-life ați putea întreba?

Produsele end-of-life sunt produsele pentru care producția fie a fost încheiată pentru modelul respectiv, fie pentru versiunea specifică a modelului. Cum afectează acest lucru clienții noștri?

În majoritatea cazurilor, nu vă va afecta deloc. Singurul moment în care ar putea să vă afecteze este când este necesară o cerere de garanție pentru a rezolva un defect de fabricație la un produs pe care îl dețineți.

Dacă produsul dvs. se află încă în perioada de garanție și este un produs EOL (end-of-life), înseamnă că s-ar putea să nu mai existe stoc disponibil, și s-ar putea să vă fie trimis un model alternativ.

În majoritatea cazurilor, vă vom trimite un model echivalent direct, dar în situațiile în care unul nu este disponibil, se va trimite un upgrade sau un model cât mai aproape de specificațiile produsului dvs. original.

În aceste situații, Tenda vă poate contacta cu câteva opțiuni din care să alegeți. Vă rugăm să consultați Politica de Sfârșit de Viață pentru mai multe detalii.

Vă rugăm să ne contactați pentru a vă asista mai departe cu piese de schimb pentru produse și servicii.